スタッフブログ

2016.07.19

デントネットユーザーミーティング!

こんにちは、受付の川上です☆

 

先日、受付兼助手の八尾と一緒に、デントネットユーザーミーティングに出席して来ました。デントネットとは当院が使用しているアポイントシステムで、今よりも効率良く使う為に何をしたら良いか、他の医院がどのように使用して成功しているかなどを話し合う、内容盛り沢山の大変勉強になるミーティングでした。

 

 

いつも院長から言われている通り、30分前に会場入りし、一番前の席を陣取り、公演中は大きく頷きながら、半日みっちり勉強致しました!

 

人の心を動かす為にはどうしたら良いかということをテーマに、あの動物占いの生みの親である弦本將裕教授にもお越し頂き、こちらも大変興味深いお話を聞くことが出来ました。

 

 

医療の中でも歯科の受付は特別だと言われます。内科や耳鼻科と違って、次の予約を取ることが医院の大きな要となります。私たちが、医院とドクター、患者さんを繋ぐ架け橋となるよう、双方にとって最高で最良のパフォーマンスをしなければならないと強く感じた1日でした。

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